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销量蝉联全球第一,中国用户却几乎跑光,三星新决定试图扭转败局

2022-01-14 发布于 渠成网
奢侈品 https://www.lizecheng.net/

文/谛林审核/子扬校正/知秋

IT之家1月10日消息,财联社报道称,韩国三星电子为了提振中国市场的业务,特意在公司内部专门开设了一个新的部门。

中国用户几乎跑光

对于三星电子在中国市场的现状,想必不少消费者都有所了解,尤其是三星电子的智能手机业务在国内的处境,堪称如履薄冰。

在2018年和2019年,三星电子在中国智能手机市场的占有率甚至不足1%。而造成这种情况的原因,在于2016年的电池门事件。

当年三星电子旗下的一款手机频繁出现爆炸问题后,三星集团紧急召回了全球范围内的问题机型,但唯独对中国市场不闻不问。

在中国消费者、媒体就此事质问三星电子时,对方更是不顾国行版同样出现爆炸案例的事实,推脱称中国市场的相关机型不存在问题。

最终,在被国家有关单位约谈后,三星电子才决定召回中国市场的问题机型,并且向中国消费者公开道歉。

但迟来的道歉太轻贱,三星电子在中国市场多年来积累下的用户基础和口碑瞬间瓦解。

自此之后,三星电子在中国智能手机领域一落千丈。即便多年来该品牌持续蝉联全球销量第一,也没能重新获得中国消费者的认可。

新决定试图扭转败局

不仅如此,三星电子还关闭了所有生产三星手机的在华工厂,彻底退出了中国制造。

不过,这并不意味着三星电子要放弃中国市场。一方面,中国市场依旧展现出了巨大的发展潜力,另一方面,三星电子其他业务在华表现良好。

所以,三星电子一直在试图让智能手机业务在中国市场重回巅峰,为此不惜参与进国产手机厂商之间的价格战中,在很大程度上提升了部分机型的性价比。

然而,多年来三星电子的种种举动成效甚微,截止目前,该公司旗下的高端机销量与同段位国产旗舰之间依旧存在较大的差距。

但三星电子似乎越挫越勇,于是选择在公司内部开设新部门。

笔者了解到,三星电子还为新开设的部门配备了一员大将——统管智能手机和家电的部门一把手。

一把手将直接接管新部门,主要负责营销战略,分析中国消费者的喜好以及中国市场独特的商业习惯。

此举意在为三星电子在中国智能手机、电视以及家电等各个领域,做好与本土品牌竞争的准备。

那么,三星电子这个新决定成功的概率有多大呢?

三星成功的几率多大?

在笔者看来,三星电子的坚持和勇气可嘉,但新部门的出现似乎也很难在中国相关领域格局已定的情况下,使得三星电子突出重围。

所以,笔者认为三星电子成功的概率只有40%。

一方面,三星电子双标对待中国消费者的黑历史永远存在,哪怕那一代人已经遗忘,但互联网有记忆。

基于此,中国消费者对三星品牌的好感度就不会高。

另一方面,得益于中国制造业的强大,本土品牌的实力不容小觑。或许在全球市场中,国产品牌远不及三星电子,但在中国市场,小米、OPPO、海信等行业龙头企业却能够占据主导权。

至于那40%的概率,笔者认为主要在于三星电子在存储芯片制造技术,以及屏幕等方面的优势,可以作为三星电子在华逆袭的基础。

写在最后

但需要注意的是,国产屏幕以及国产存储芯片同样在崛起的过程中,所以长远看来,笔者并不看好三星。

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